Términos de servicio Fundación Privada de la Sociedad Española de Neurología

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Condiciones particulares de Compra

A través de su SITIO WEB; http://www.edicionessen.es de, FUNDACION PRIVADA DE LA SOCIEDAD ESPAÑOLA DE NEUROLOGIA, en adelante, FUNDACIÓN SEN, el administrador de la página  web. Debido al contenido y la finalidad del SITIO WEB, las personas que quieran información deberán rellenar el formulario de contacto, los que quieran adquirir los libros ofrecidos en esta web, deberán registrarse en el formulario de, USUARIOS/CLIENTE/AS, el cual se adquiere completando el formulario de, REGISTRO, sus datos serán incorporados en un fichero automatizado  para su protección en aplicación del, artículo, 13, del Reglamento General de Protección de Datos-UE-2016/679, del Parlamento y Consejo de Europa, del, 27 de abril de 2016, y la LOPDGDD-3/2018, de 5 de diciembre, la  Directiva 2011/83/UE, sobre los derechos de los consumidores, de la Ley aplicable al Comercio Electrónico, 34/2002, LSSI-CE, Ley 9/2014, general de Telecomunicaciones, y la  Ley 3/2014, de 27 de marzo, Defensa de los Consumidores y Usuarios.

En atención al l artículo, 6, apartado, f, del RGPD-UE-2016/679, y la LOPD-3/2018, de garantía de los derechos digitales, en su artículo, 7,  expone que los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de sus datos personales, en particular cuando el interesado se a un menor de 14, años que no pueden prestar su consentimiento para que un comercio online recoja sus datos personales, siendo sus representantes legales  (padres ó tutores) quienes pueden hacerlo en su nombre, salvo cuando el menor tenga como mínimo, 16 años, que será licito su consentimiento.

1.INFORMACIÓN SOBRE EL PRODUCTO DE VENTA:

El SITIO WEB: http://www.edicionessen.es, de la que es Administrador, FUNDACIÓN SEN, de la venta online de  libros y revistas de neurología en forma digital.

2. PRECIOS DE LOS PRODUCTOS:

Los precios expuestos que se indican a través del SITIO WEB, incluye el IVA en sus libros y revistas, el cual quedara reflejado en el momento de la aceptación de la compra en el apartado MI CARRITO.

3. FORMA DE PAGO:

El USUARIO/CLIENTE, pagara con la moneda de euro , en el momento que realiza el pedido del producto.

Este SITIO WEB, cumple con la normativa, PCI-DSS (Payment Card Industry-Data Security Standard) cumplimiento obligatorio para todas aquellas Webs que almacenan, manejan y procesan información financiera sensible como datos de tarjetas bancarias.

El USUARIO/CLIENTE, deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante sistema de pago; TARJETA DE DEBITO, VISA,  MASTERCARD, OTRA Y TRANSFERENCIA BANCARIA.

Los pagos realizados por transferencia bancaria, no serán efectivos, hasta el ingreso de la cuantía del pedido en la cuenta del administrador.

 

El USUARIO/CLIENTE/A, deberá notificar al administrador de la página web cualquier cargo indebido o fraudulento en el sistema de pago que utilizada, mediante correo electrónico o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que el administrador pueda realizar las gestiones oportunas.

4. FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS:

Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptación de las condiciones de venta y condiciones de uso web y la confirmación del proceso de compra en el apartado MI CARRITO, el administrador de la página Web, http://www.edicionessen.es, enviará un correo electrónico al USUARIO/CLIENTE/A, confirmando los detalles de los productos digitales adquiridos los cuales recibirán un enlace para descargar y almacenar los eBooks y epapers en formato de PDF.

Los requisitos técnicos, para poder hacer uso de los contenidos digitales, para su lectura y almacenamiento de los ebooks y epapers, el usuario deberá tener acceso a internet y un programa para la visualización de documentos en PDF.

Si el, USUARIO/CLIENTE/A, detecta cualquier incidencia en los contenidos digitales, éste se compromete a comunicarlo lo antes posible al administrador de la página web, vía correo electrónico: edicionessen@sen.org.es, o al teléfono; 34+91 314 84 53.

5. DEVOLUCIÓN O DESISTIMIENTO:

5.1. PROCEDIMIENTO DE DESISTIMIENTO O DEVOLUCIÓN:

En atención al Real Decreto legislativo, 1/2007, en su artículo 71, y la Ley 3/2014, de 27 de marzo, los productos comprados en esta página web, se podrán devolver y reembolsar, siempre que el USUARIO/CLIENTE, comunique al administrador su intención de retorno del curso de formación.

El derecho de desistimiento no será aplicable, en atención al artículo, 103, de la Ley 3/2014, cuando concurran los siguientes apartados:

a) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.

c) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

i) El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.

m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.


 

Si el motivo de la devolución es imputable al administrador de la página web (el producto es incorrecto o incompleto, no es lo que se había pedido, etc.), el importe de la devolución será reembolsado en atención al artículo, 107.1, de la Ley 3/2014.

6. REEMBOLSO AL USUARIO/CLIENTE:

Únicamente en el caso de que el servicio entregado digitalmente sea defectuoso, incorrecto, o incompleto, no sea lo que se había pedido, después de hacer las diligencias pertinente para clarificar los motivos de la devolución digital, el importe será reembolsado.

El administrador de la página web gestionará la orden de devolución del importe del pedido, bajo el mismo sistema que se utilizó para el pago. La aplicación de la devolución en la cuenta o tarjeta del USUARIO/CLIENTE/A dependerá del sistema de pago y la entidad emisora.

7. LEY APLICABLE Y ARBITRAJE:

Los presentes términos y condiciones de venta y uso se rigen por la legislación española aplicable en la materia. Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales del partido judicial de, ALCOBENDAS,  de la ciudad origen de FUNDACIÓN SEN, titular del SITIO WEB, salvo que la ley imponga otra jurisdicción.

Por la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, en su Artículo, 40.5, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva, 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo, en su Artículo, 5.1, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo: Plataforma de resolución de litigios en línea: (clica aquí).

 

8. POLITICA DE PRIVACIDAD:

FUNDACIÓN SEN, informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación, y portabilidad, para que el usuario pueda obtener una copia de los datos personales que haya facilitado en la web a fin de poder transmitirlos a otros servicios, estos derechos se podrán ejercer por cualquier medio que deje constancia de su envío y de su recepción a la dirección: FUERTEVENTURA, 4 BAJOS,  OFI, 4, Código Postal: 28073, Localidad: SAN SEBASTIAN DE LOS REYES, Provincia: MADRID, Correo electrónico: dpd@grupoqualia.net, aportando fotocopia del DNI o documentación alternativa que acredite su identidad.

DPD-GRUP QUALIA, SL, dpd@grupoqualia.net


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